Banjarmasin News – Sejak Minggu, 23 Oktober 2022 belanja di Shopee tak lagi gratis, anda akan dikenakan biaya layanan Rp 1.000 pada setiap transaksi produk fisik baik melalui situs maupun aplikasi Shopee.
Pihak Shopee beralasan penerapan biaya layanan tersebut dilakukan untuk pengembangan teknologi mereka untuk pelayanan menghadirkan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Mulai tanggal 23 Oktober 2022 pukul 00.00 WIB, Shopee menerapkan Biaya Layanan untuk mengembangkan teknologi kami agar dapat melayani pelanggan dengan lebih baik lagi,” tulis Shopee dikutip, Senin (24/10/2022).
Biaya layanan ini berlaku kepada pengguna yang telah melakukan 4 kali transaksi terhitung sejak memiliki akun di Shopee dengan menggunakan metode pembayaran apapun tanpa minimum pembelian.
Sedangkan untuk pembelian produk digital seperti keuangan, zakat dan donasi tidak dikenakan biaya tersebut, terkecuali transaksi produk digital yang disertakan dalam pembelian produk fisik.
“Biaya Layanan sudah termasuk biaya Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang perpajakan yang berlaku,” tulisnya.
Dalam penjelasannya Shopee menyebutkan jika pesanan dalam transaksi dibatalkan atau dana dikembalikan secara penuh, maka biaya layanan juga akan dikembalikan.
Kemudian jika transaksi dibatalkan atau dana dikembalikan sebagian maka biaya layanan akan dikembalikan secara prorata.
